INFORMAÇÕES DE COMPRA E SEGURANÇA
Como comprar
Passo a passoPara comprar, você coloca cada produto desejado no CARRINHO e depois indica a quantidade. Para efetivar a compra, clique em COMPRAR. E aconselhavel sempre definir o Frete para que você possa confirmar os valores de entrega.
No passo seguinte o sistema pede sua identificação. Se você já tem cadastro no site, então digite seu login e senha no "JÀ SOU CLIENTE". Se você não fez o cadastro ainda, então você deverá preencher o campo de CEP e concluir todo o cadastro seguinte. O formulário a seguir você poderá escolher entre se cadastrar como pessoa física ou pessoa jurídica.
Ao se identificar o sistema lhe mostrará uma formulário preenchido na página "CONFIRMAÇÂO DE ENDEREÇO DE ENTREGA" com seus dados de endereço cadastrado, é importante conferir todos os dados de entrega pois entregaremos o(s) produto(s) neste endereço.
O último passo é a página de confirmação de pedido onde você pode efetuar o pagamento clicando no botão "EFETUAR O PAGAMENTO", além de imprimir os dados do pedido.
Ao clicar em "EFETUAR O PAGAMENTO" você será direcionado à um local seguro da PAGSEGURO, onde poderá escolher as forma de pagamento e parcelamento, assim definindo sua compra.
Não cliquei em "EFETUAR O PAGAMENTO" e não consigo acessar mais a página, como faço?
Caso você não tenha efetuado o pagamento e queira faze-lo, procure no fim da página um link chamado "Meus pedidos", ao clicar ele pedirá login e senha, caso não esteje lojado e listará todos os pedidos feitos por você e mais o status de como os pedidos se encontram (Atenção os dados da confirmação do pedido são atualizados com atraso de 2 dias da execução), quando se clica em um dos ítens da lista você encontra todos os detalhes do pedido e a possibilidade e efetuar o pagamento, caso não tenha sido feito.
Entregas
Comprando conosco você recebe seus produtos em sua casa, da forma mais rápida, segura e econômica. O frete é gratuito. O prazo de entrega se dá no limite de 7 dias a partir da confirmação de pagamento.
Cancelamentos, devoluções e reembolsos
Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados. Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete.
Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, devolva-o após avisar-nos por e-mail ou telefone. Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno de todos os valores pagos.
